Phát huy tinh thần xung kích và trách nhiệm của thế hệ trẻ, Đoàn thanh niên xã Phủ Thông đã triển khai hoạt động hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã. Đây không chỉ là hành động thiết thực nhằm hiện đại hóa nền hành chính mà còn góp phần quan trọng vào công cuộc chuyển đổi số tại địa phương.

Những "đại sứ số" áo xanh

Tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Phủ Thông, hình ảnh những đoàn viên thanh niên trong màu áo xanh tình nguyện đã trở nên quen thuộc với người dân địa phương. Với tinh thần “Mỗi đoàn viên là một tuyên truyền viên chuyển đổi số”, lực lượng thanh niên đã túc trực để hỗ trợ, hướng dẫn người dân từ những bước cơ bản nhất.

Thay vì phải lúng túng trước các quy trình thủ tục mới, người dân khi đến đây đều được các bạn trẻ đón tiếp tận tình. Từ việc hướng dẫn cài đặt các ứng dụng cần thiết trên điện thoại thông minh, quét mã QR đến các thao tác nộp hồ sơ trực tuyến, tất cả đều được thực hiện theo phương châm "cầm tay chỉ việc".

Nâng cao hiệu quả hành chính, rút ngắn khoảng cách

Việc thanh niên tích cực tham gia hỗ trợ không chỉ giúp người dân giảm bớt bỡ ngỡ khi tiếp xúc với công nghệ mà còn giúp giảm tải áp lực công việc cho các bộ phận chuyên môn. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa đội ngũ tình nguyện viên và cán bộ công chức đã giúp quy trình giải quyết hồ sơ trở nên nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả hơn.

Hoạt động này khẳng định quyết tâm của tuổi trẻ xã Phủ Thông trong việc đồng hành cùng chính quyền địa phương xây dựng một nền hành chính hiện đại, thực sự vì nhân dân phục vụ. Đây cũng là tiền đề quan trọng để xã Phủ Thông tiếp tục đẩy mạnh các chỉ tiêu về chuyển đổi số quốc gia trong thời gian tới.

Dưới đây là một số hình ảnh nổi bật của hoạt động:

Đội ngũ thanh niên xung kích xã Phủ Thông ra quân hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến chụp ảnh lưu niệm tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã.

Đ/c Nông Ngọc Huấn - Chủ tịch UBND xã Phủ Thông, thăm nắm tình hình và động viên người dân thực hiện TTHC.

Tình nguyện viên giúp đỡ, hướng dẫn người dân ngay từ cửa vào.

ĐTN hỗ trợ, hướng dẫn người dân các thao tác đăng ký thủ tục trên nền tảng trực tuyến.

ĐTN xã hướng dẫn, hỗ trợ người dân kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến.

ĐTN hỗ trợ, hướng dẫn dịch vụ bưu chính công ích

ĐTN hỗ trợ vận hành, tiếp nhận và xử lý hồ sơ dịch vụ công.