Thực hiện Kế hoạch số 07/KH-UBND ngày 20/7/2025 của UBND xã Phủ Thông, các Tổ công nghệ số cộng đồng (CNSCĐ) đã phát huy vai trò chủ đạo trong việc đưa công nghệ số đến gần hơn với đời sống nhân dân. Với mục tiêu xóa bỏ khoảng cách công nghệ, các tổ đã trở thành cầu nối quan trọng giúp người dân tiếp cận các tiện ích số một cách trực quan và thiết thực.

Trên địa bàn xã Phủ Thông có 26 Tổ CNSCĐ đang hoạt động tại tất cả các thôn. Trong tháng 8/2025, các thành viên của Tổ CNSCĐ đã phối hợp cùng Công an xã, Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ, Hội Nông dân, Hội Cựu chiến binh và các đơn vị viễn thông đóng trên địa bàn xã để hỗ trợ trực tiếp cho người dân.

Phương thức hoạt động chính của các tổ là "đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người". Các thành viên đã đến tận hộ gia đình để hướng dẫn người dân các thao tác kỹ thuật trên điện thoại thông minh, tập trung vào hai nhiệm vụ trọng tâm: cài đặt chữ ký số cá nhân và tích hợp thẻ Bảo hiểm y tế vào sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.

Thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ người dân cài đặt chữ ký số công cộng, tích hợp thẻ BHYT 

Nhờ sự nỗ lực của các thành viên Tổ CNSCĐ, tính đến ngày 28/8/2025 toàn xã đã có 3.074 người dân được tích hợp thẻ BHYT và sổ sức khỏe điện tử; Cài đặt thành công 3.377 chữ ký số công cộng. Song song với việc hướng dẫn tại hộ gia đình, các thành viên của tổ còn lồng ghép vận động người dân có tài khoản định danh mức độ 1 đủ điều kiện đến trụ sở Công an xã để kích hoạt định danh điện tử mức độ 2, tạo cơ sở cho việc tích hợp các tiện ích số trên ứng dụng VneID.

Thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ người dân cài đặt chữ ký số công cộng, tích hợp thẻ BHYT 

Những con số này minh chứng cho tính hiệu quả của mô hình Tổ CNSCĐ trong việc hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Hướng tới chuyển đổi số bền vững Hoạt động của các Tổ CNSCĐ không chỉ nhằm hoàn thành các chỉ tiêu hành chính mà còn mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, bám sát tinh thần "không để ai bị bỏ lại phía sau" trong tiến trình chuyển đổi số. Việc hướng dẫn trực tiếp tại nhà giúp các đối tượng như người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp xúc với công nghệ vẫn có thể thụ hưởng các tiện ích hiện đại, góp phần xây dựng cộng đồng số tại xã Phủ Thông ngày càng vững mạnh.